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2014-06-13
103年8月1日 資策會- 商用Email寫作技巧與協商英文 招生中!

資策會- 商用Email寫作技巧與協商英文

◆ 課程源起

       Email是目前職場上最常用到的溝通工具,每個人每天都會寫到Email,但卻不是每個人都能掌握到訣竅,尤其是英文的Email,如何避免出現「中文式英文」而撰寫出正確且正式的商務Email呢?於現在的職場上更顯得重要。

        國內不少外貿業務及市場銷售人員之英語讀聽寫能力均無礙,但表達能力不足,輒造成詞不達意之窘境,甚至引起客戶之誤會或困惑。此課程針對上述能力導正並加強表達能力而設計,以常用之重要單字、片語、例句等組合而成,並搭配小組模擬情境練習之,以收整合及親身體會之功效。

 ◆ 課程目標

本課程介紹英文Email寫作的重點、美語發音技巧與協商英語,透過老師示範演練與分組練習的方式,以增加學員商務英文能力,提升職場競爭力。

 ◆ 適合對象
    大型企業及機構內部之員工。
 ◆ 課程日期
時數共計6小時 。
 ◆ 上課地點
資策會數位教育研究所,台北市信義路三段153號10樓。
上課地點位於捷運大安站1號出口左轉約20公尺(燦坤樓上)。
* 上課地點與教室之確認,以上課通知函為主。
 ◆ 課程內容

課程單元

課程內容

教學方式

時數

Email英語 (Email English)

1.(國語)Email的基本架構、格式
2.(國語+英語)Subject主題
3.(國語+英語)Greetings 敬語與問候語
4.(國語+英語)Body 主文
5.(國語+英語)Closing & Signature結尾
6.(國語+英語)Email的錯誤與禁忌
7.(國語+英語)英文標點符號的正確用法
8.(國語+英語)日期與時間的表達方式

。講授說明
。實際示範
。經驗分享

1.5

美語發音技巧

美語母音、語調、連音、輕重音、特殊音

分組練習

1.5

協商英語(Negotiation English)

1.(國語) 協商英語基本禮儀與技巧
2.(國語+英語)協商英語基本詞彙
3.(國語+英語)Product Quality 產品品質
4.(國語+英語)Quotation 報價
5.(國語+英語)Packaging包裝
6.(國語+英語)Delivery Terms交期
7.(國語+英語)Deal with Complaints客訴
8.(國語+英語)On Agency代理權

。講授說明
。實際示範

經驗分享
分組練習

3

* 課程執行單位保留調整課程內容、日程與講師之權利

  學習護照

    資策會為人事行政局首批認證審定之民間學習機構,公務人員參加資策會課程,學習時數可登錄「公務人員終身學習護照」。

洽詢電話(02)6631-6534 黃小姐



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